CGV

Dernière mise à jour: 12 Avril, 2025

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de services de design proposés par Agence Swivo, notamment la création de logos, de chartes graphiques, de web design, et de packs de branding complets.

2. Public visé

Les services sont proposés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, en France et à l’international.

3. Commande

La commande d’un service via le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. À réception du paiement, Agence Swivo s’engage à contacter le client sous 24 heures pour démarrer la prestation.

    4. Délai de livraison

    Le délai standard de livraison est de 4 jours ouvrés à compter de la réception des informations nécessaires à la réalisation du projet.

    5. Révisions

    Le client bénéficie de révisions illimitées jusqu’à complète satisfaction, dans la limite du périmètre défini lors de la commande.

    6. Remboursement

    Étant donné la nature créative et personnalisée des services, aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation commencée. Toutefois, des ajustements sont proposés jusqu’à validation finale.